Ｑ．お部屋の備品は？
Ａ．浴衣 丹前 バスタオル タオル 金庫 化粧品 ドライヤー ＴＶ番 月刊誌 トリートメント シャンプー ボディソープ
洗顔フォーム タオル 歯ブラシ カミソリをご用意してございます。
Ｑ．お部屋のお風呂は温泉ですか？
Ａ．山の清水の沸かし湯となります。 （梨木温泉の温泉成分は濃く、浴槽まで変形してしまうのでお部屋に引湯するのは難し いです。） 温泉は大浴場の【薬師の湯】をご堪能下さい。とても温まります。
こちらは加水無し、加温有り、掛け流しをしながら循環しております。露天風呂は源泉かけ流しとなっております。
Ｑ．冷蔵庫（無料開放）の中身ですが、具体的には何が入っているのですか？
Ａ．ビール４～５本・冷酒２本・ソフトドリンク（ジュース・ウーロン茶・コーラ）です。
人数により多少変更がございますがおよそこのくらいになります。 氷はお部屋にございます。
約一万円分のお飲み物をご用意しております。
※上記以外のお飲物がご希望の場合は、お持込いただくか、有料にて承ります。
Ｑ．アルコールは飲まないのですが・・・
Ａ．アルコールが飲めないお客様は中身をソフトドリンクに変更いたします。事前にご連絡下さい。
Ｑ．DVDが観られる部屋がありますが、ソフトの用意はありますか？
Ａ．DVDソフトをご持参のうえ、ご利用ください
Ｑ．禁煙部屋はありますか？
Ａ．大変申し訳ございませんが、当館には禁煙室はございません。ご了承下さいませ。
Ｑ．部屋にあるお風呂の温度は何℃位ですか？
Ａ．温度調節ができるので適温でお入り頂けます。
Ｑ．子供が宿泊できないお部屋とかありますか？
Ａ．草庵のお部屋につきましては小学生未満のお子様はご宿泊できません。
予めご了承下さいませ。
Ｑ．苦手な食材があるのですが・・・
Ａ．御食事の件は事前にご連絡頂ければ考慮させて頂きます。出来る範囲で対応させていただきます。
Ｑ．誕生日ケーキを用意して頂きたいのですが、可能ですか？
Ａ．ご用意できます。料金は３，８００円（税別）～となります。
Ｑ．夕食の時間、朝食の時間を教えて下さい？
朝食は８時～１０時の間お好きな時間をお選び頂いております。
Ｑ．食事のお部屋出しは出来ますか？
Ａ．はせを亭と本館梨木館の全室、朝食・夕食ともにお部屋出しとなっております。
Ｑ．ホタルの季節はいつ頃でしょうか？
Ａ．螢は天候にもよりますが、６月下旬～８月上旬でしたら御覧頂けると思います。
Ｑ．紅葉の時期はいつ頃でしょうか？
Ａ．はせを亭敷地内の紅葉は10月末から11月25日までが見ごろとなります。
日光・足尾の紅葉は10月上旬から色づき始めます。赤城の紅葉は11月上旬より見られます。
紅葉の時期にはホームページにて紅葉情報をお知らせします。
Ｑ．冬はチェーンが必要ですか？
Ａ．当館周辺は豪雪地域ではございませんので降雪がありましてもあまり積もることはございません。
雪は年に数える程度ですので、心配は無いと思いますが、念のため冬用のタイヤ、
チェーン等のご用意はしておいた方が宜しいかと思います。直前にまたご連絡下さいませ。
その時の天気をご連絡致します。
Ｑ．食事のお部屋出しは出来ますか？
Ａ．はせを亭と本館梨木館の全室、朝食・夕食ともにお部屋出しとなっております。
